Служба маркетинга для еврорегиона

Бондаренко В.С. Служба маркетинга для еврорегиона / В.С. Бондаренко; беседу вел Максим Баль // Гомельская праўда.- 2003.- 27 снежня.- С. 5
О Межрегиональном маркетинговом центре (ММЦ) в Еврорегионе «Днепр»

 

На любом крупном предприятии есть служба маркетинга, в числе основных задач которой —изучение ситуации на рынках сбыта и анализ потребительского спроса на те или иные виды продукции. Эта информация помогает предприятию грамотно строить свою производственную политику и ориентироваться в торгово-экономическом пространстве.

Подобная структура — Межрегиональный маркетинговый центр (ММЦ) — в скором времени будет создана и в Еврорегионе «Днепр». Проект создания ММЦ одобрен высшим руководящим органом Еврорегиона — трехсторонним советом — и принят к реализации.

Рассказать о сущности и основных функциях новой межрегиональной структуры мы попросили разработчика проекта — члена трехстороннего совета Еврорегиона «Днепр», доцента кафедры маркетинга Белорусского торгово-экономического университета потребительской кооперации В. С. БОНДАРЕНКО.

— Один из важнейших принципов сотрудничества приграничных регио­нов в Европе — создание межрегио­нальных ассоциаций, трансрегиональ­ных структур, совместных предприя­тий в тех сферах, которые определя­ются как приоритетные, — отметил Валерий Семенович. — Проект созда­ния Межрегионального маркетингово­го центра наиболее близок к реали­зации и необходим для всех участни­ков Еврорегиона "Днепр".

ММЦ как межрегиональная сеть деловой информации призван ак­кумулировать и анализировать ин­формацию о возможностях и по­требностях наших товаропроизво­дителей и сбытовых систем, оце­нивать объемы региональных рын­ков с учетом динамики и платеже­способного спроса, а также давать справочно-консультативную инфор­мацию об административных и пра­вовых особенностях наших регио­нальных рынков. Другими словами, Межрегиональный маркетинговый центр в Еврорегионе "Днепр" мож­но сравнить с хорошей службой маркетинга на современном пред­приятии с обширными международ­ными рынками сбыта продукции. Опыт таких ММЦ есть в России и в других странах, в транснациональ­ных корпорациях и финансово-про­мышленных группах.

Что представляет собой Межрегиональный маркетинго­вый центр в техническом отно­шении?

Это Интернет-портал. Его со­здание не требует больших на­чальных капиталовложений и со­поставимо по затратам с созда­нием типовой службы маркетин­га на среднем или крупном пред­приятии. В настоящее время в Гомельской области имеется ре­гиональный портал www. gomel-region.gov.by, то есть принципи­ально серьезный шаг в этом на­правлении уже сделан. Однако пока этот портал фактически дублирует традиционные средства массовой информации и справочники. Дальнейшее его развитие
будет идти в направлении расширения и активизации функций, приближаясь к современным воз­можностям известных интерак­тивных систем и интернет-техно­логий.

Какие возможности появятся у предприятий и организаций после создания Межрегиональ­ного маркетингового центра?

Это позволит немедленно пе­редавать оперативную информа­цию потенциальным клиентам и партнерам, причем по многим ад­ресам единовременно. Кроме того, у предприятий и организаций бу­дет возможность подробно инфор­мировать о новых продуктах и их конкурентных преимуществах, об условиях продажи и многом другом. Прямые продажи, переговоры, кон­ференции можно будет осуществ­лять в виртуальном пространстве. ММЦ позволит также оперативно контролировать различные произ­водственные и коммерческие опе­рации, существенно снизив издер­жки.

Чем может быть полезен такой центр для пользователей?

Прежде всего, более высокой степенью коммуникационной доступности предприятий-учредителей ММЦ, возможностью интерактивно­го общения с учредителями и с другими пользователями. Самыми ак­тивными участниками центра ста­нут предприятия реального секто­ра экономики, их ассоциации в промышленности, АПК, сфере торгов­ли, а также службы маркетинга и сбыта этих предприятий.

Участниками и пользователями ММЦ могут стать областные пред­принимательские структуры: союзы предпринимателей и крупнейшие фирмы. Участие малого и среднего бизнеса можно рассматривать как своего рода "лакмусовую бумажку" на эффективность центра: если участвует предприниматель — зна­чит, ему это выгодно.

Какие, на ваш взгляд, пред­приятия и организации могут быть участниками этого Межре­гионального маркетингового центра?

Состав возможных участников очень представителен. С Гомель­ской стороны это СЭЗ "Гомель —Ратон", СП "Гомель-Брянск-Авторе­монт", которое существует с 1997 года и специализируется на ремон­те автобусов "Икарус", "ЛАЗ , кузовов "ЛИАЗ". Гомельский завод торгового оборудования уже готов принять участие в проекте. ОАО Гомельдрев" открыло свой филиал на базе Злынковской мебельной фаб­рики. Хорошо известна в России и Украине продукция таких предпри­ятий, как Гомельобои", "Речицапиво", "Спартак", Горынский консер­вный завод". В частности, на Брянщине представлены и другие бело­русские предприятия: "Ковры Бре­ста", брестское СП «Газоаппарат», витебское СП "Белвест" и так да­лее. Также частниками центра дол­жны стать региональные отделения торгово-промышленных палат Гомельской, Брянской и Черниговской областей.

Нужно отметить, что внешнетор­говый оборот Брянска с украински­ми предприятиями, в том числе черниговскими, даже больше, чем с белорусскими, — 36 — 38 процен­тов всего внешнеторгового оборо­та Брянской области. Брянщина имеет 22 соглашения о сотрудни­честве с украинскими регионами, и готовится еще несколько. Все это говорит о том, что идея Межрегио­нального маркетингового центра давно назрела.

В сферах потребительской коо­перации и агропромышленного комплекса наши регионы также со­трудничают довольно эффективно. Однако предприятия АПК пока не имеют достаточных возможностей для выхода на внешние рынки, глав­ным образом, по двум причинам: сельская местность сравнительно хуже обеспечена современными ин­формационными технологиями и коммуникациями, и финансовые возможности многих агропромыш­ленных предприятий ограничены. Но, как говорится, резервы есть, и создание ММЦ может их активизи­ровать.

Какова роль региональных органов власти и других органов государственного управления в функционировании центра?

Создание и решение задач Межрегионального маркетингово­го центра требует активного на­правляющего и организующего участия органов власти Гомель­ской, Брянской, Черниговской об­ластей. Особенно это необходи­мо на начальной стадии становления центра, и прежде всего по­тому, что местная власть — облисполкомы, областные администра­ции - обладает всей полнотой фактической информации о поло­жении дел в реальном секторе экономики, в АПК, в сфере инве­стиций. Крайне важен в современных условиях и так называе­мый административный ресурс.

Необходимо постоянное участие и государственных статистических структур — областных управлений или отделов статистики.

Каковы ожидаемые перс­пективы реализации проекта ММЦ в Еврорегионе «Днепр»?

Очевидно, что следует стре­миться к коммерчески окупаемым проектам, хотя так же очевидно, что это не может быть приоритетной целью создания ММЦ Еврорегиона "Днепр". Все-таки главной задачей следует считать обслуживающие, вспомогательные функции для ре­ального сектора экономики, что следует из самой сути службы мар­кетинга. При условии активной и профессиональной работы центр в будущем может стать коммерчески выгодным проектом.

Перспективная задача - интег­рация ММЦ в международные сети деловой информации СНГ, стран Балтии и Европы. В бизнес-среде есть правило: сначала познакомь­ся, потом узнай, потом делай биз­нес. Очевидно, что маркетингово­му центру, как и в целом Еврорегиону "Днепр", необходим свой сайт в Интернете.

Беседу вел Максим БАЛЬ