За год, прошедший с начала объявления пандемии коронавируса, многие организации, «завязанные» на работе с туристами, понесли серьезные убытки. Однако заповедник «Брянский лес» нашел возможность таким образом построить работу с посетителями, что никто не остался в обиде: люди могли самостоятельно, в одиночку или малыми группами, совершать прогулки по тропам на центральной усадьбе и в Смелиже, благо информационное сопровождение можно почерпнуть в интернете или на сайте заповедника. А зимой изголодавшиеся по общению с природой экотуристы хлынули в заповедник с удвоенной энергией. Популярность тура на кордон Пролетарский, где обитают зубры, побила все рекорды посещаемости. Об этом и многом другом мы поговорили с заместителем директора по экологическому просвещению и туризму Екатериной Пилютиной.

- Как заповедник вел просветительскую и туристическую работу в период пандемии?

- Очень сильно, как и многим, нашей работе в условиях пандемии и карантина помогло то, что к этому времени наши соцсети уже функционировали достаточно хорошо, чтобы «взять» на себя дополнительную нагрузку. Что касается просветительской составляющей, то практически ежедневно у нас выходил пост, в котором сообщалось о каком-либо животном, природном явлении, событии в заповедном деле и прочее. Туристическая работа в период пандемии, конечно, остановилась. Ну, если понимать под ней непосредственный приём туристов. Но за это время мы что то иное успели сделать: открыли две дополнительные экспозиции на центральной усадьбе заповедника – «Карта местности» и «Деревянный век», снабдили усадьбу системой указателей, сделали дополнительные настильные тропы, провели «смысловую инвентаризацию» нашего имущества, занятого в работе с туристами.

 - Как изменилось количество посетителей за это время?

- Общее количество посетителей в сравнении с 2019 годом даже немного выросло – незначительно, но всё же. Как в 2019 у нас в гостях побывали около 8 000 человек, так и в 2020 эта цифра осталась такой же. Но, конечно, традиционно самые активные в плане посещений месяцы – апрель и май – они полностью выпали в прошедшем году. А вот с начала июля ситуация стала меняться: посетителей было явно больше, чем годом ранее. Мы связываем это с тем, что многие находили на центральной усадьбе заповедника, на наших тропах и в оборудованных местах отдыха настоящую отдушину от жесткого карантина.

 - Сколько народа побывало на Пролетарском за период экскурсий к зубрам?

 - Что касается экскурсии к зубрам, то в нынешнем сезоне (с ноября 2020 года) количество экскурсантов заметно возросло. А количество желающих, но в силу отсутствия большого количества экскурсий, не попавших к зубрам, ещё больше! Могу назвать цифру: только за январь нынешнего года на кордоне «Пролетарский» в гостях у зубров побывало около 350 человек!

- Были ли заявки на бесплатное посещение от руководителей экологических и краеведческих кружков?

- Нет, к нашему удивлению, таких заявок мы не получили. Экскурсии к зубрам продлятся ещё до 4 апреля – именно до этой поры можно будет гарантированно встретить животных на кордоне, так что, может быть, кому-то ещё станет интересно.

 - Что нового по сувенирной лавке? В каком направлении будет пополняться ассортимент? Есть ли работы местных жителей?

- Наша сувенирная лавка – это наша, в некотором смысле, визитная карточка. Разумеется, сувенир не может быть самоцелью. Но сувенир – это важное дополнение к любой туристической поездке, даже если вы приехали на несколько часов в новое для вас место. Наши принципы по работе с сувенирами неизменны: максимально возможная экологичность сувенира; его «неодноразовость», его практическая значимость; его место возникновения – чем ближе он сделан к заповедной территории, тем лучше: экономическая поддержка жителей окрестных сел и городов – это важно; сувенир должен быть максимально «природным» - в своем материале, цвете, фактуре и прочем. У нас есть желание провести на базе заповедника «Брянский лес» семинар областного значения для всех, кому тема сувениров важна: для нас, для областных и городских структур, занимающихся вопросами развития туризма в регионе, для турфирм, для мастеров, для небольших фирм-производителей.

 - Когда возобновится работа с посетителями в полном объеме?

 - Для нас эта работа уже возобновлена: мы, соблюдая правила о дистанции, масках, перчатках, принимаем группы экскурсантов, мы уже начали очную работу с детьми, мы принимает организованные группы туристов. Да, у нас по-прежнему нет детских экскурсионных групп, но, судя по всему, это уже дело времени. Мы очень ждём детские группы на экскурсии в «Брянский лес»!

- Что запланировано по туристической и волонтерской работе на текущий год?

- Волонтёрская работа у нас велась даже в непростом 2020-м: за год у нас было почти 50 волонтёров, помогающих нам лично и на территории, и несколько волонтёров, работающих с нами дистанционно. В нынешнем году мы обязательно будем проводить наши волонтёрские десанты в привычном формате волонтёрских выходных: когда вечером в пятницу группа собирается, ставятся задачи, вся суббота – это полноценный рабочий день, а воскресенье – возможность что-то посмотреть в заповеднике.

- Удачи в работе!