Основными направлениями работы отдела являются:
- разработка дизайна фирменной продукции библиотеки и оформление всего репертуара печатной продукции библиотеки в едином стиле;
- подготовка и предоставление информации о работе областной библиотеки, ее ресурсах и возможностях, мероприятиях и услугах;
- издательская деятельность.
Издательская деятельность - одно из сравнительно новых направлений работы областной библиотеки. С образованием специализированного подразделения эта деятельность расширилась. Среди выпускаемых изданий альманах «Библиотечная жизнь Брянщины», сборники материалов научных чтений (Тютчевских, краеведческих, почвоведческих), международных форумов и конференций, проводимых на базе библиотеки, календари знаменательных дат и широкий спектр тематических брошюр, буклетов и закладок о деятельности библиотеки.
В последние годы практически каждое крупное мероприятие библиотеки завершается публикацией сборника материалов.
Помимо организационной поддержки всех мероприятий областной библиотеки отдел оказывает пользователям библиотеки и жителям города широкий спектр сервисных услуг, оперативно реагируя на изменение спроса.
Среди услуг, предоставляемых отделом: большой ассортимент машинописных работ, в т.ч., подготовка оригинал-макетов изданий; брошюровка материалов, сканирование и ламинирование документов, изготовление визиток и бейджей, сохранение информации на электронных носителях.
